Arauca

Enelar informa que inició la notificación a los deudores morosos, próximamente iniciaran los cortes para los que no paguen

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La Empresa de Energía de Arauca ENELAR ESP, informa a sus más de 13 mil  usuarios en el departamento que se encuentran en mora, que, a partir del lunes 9 de noviembre se han venido notificando en su domicilio para que se pongan al día con la totalidad de la deuda o se acerquen a las oficinas principales a realizar su acuerdo de pago en el marco de la estrategia ‘Juntos nos Reactivamos con la Energía’ por el cual se crea un Plan de Alivio mediante resolución interna 441.

 

“Para otorgarle a nuestra empresa, la empresa patrimonio de todos los araucanos, la liquidez y solvencia necesaria para su operatividad, debemos reactivarnos con responsabilidad. Si bien, hicimos grandes esfuerzos para que a ningún hogar araucano le faltará la energía en esta época de contingencia por el Covid 19, llegó el momento de seguir juntos adelante” manifestó la directora Comercial, Sara Anzola.

 

Agregó que las actividades de suspensiones se reactivan este miércoles 11 de noviembre en el departamento y que el debido proceso se ha venido adelantando a través de las cuadrillas que han notificado por escrito a los usuarios en sus residencias dándoles un plazo de 24 horas para que se pongan al día o se acojan al plan de alivio que tiene la empresa como estrategia para que el usuario continúe disfrutando del servicio de energía que genera bienestar en su hogar de acuerdo a su capacidad económica.

 

“Es importante, reiterarles el llamado a los usuarios que presentan deudas a que se pongan al día o realicen su respectivo acuerdo de pago para que eviten la suspensión del servicio. A la fecha nuestra cartera comercial, residencial e industrial asciende a los 12.300 millones de pesos y entendemos que algunos usuarios tienen dificultades en el pago, por eso, les queremos ayudar con facilidades de pago, con nuevas políticas de financiación que permitan seguir iluminando el desarrollo de nuestro departamento” Concluyó la directora Comercial, Sara Anzola. 

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