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Arauca

Debido a la pandemia se fortalecieron canales no presenciales de ENELAR

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El subdirector PQR de la Empresa de Energía de Arauca ENELAR ESP, Leonel Jurado, recordó a los más de 90 mil usuarios en los 7 municipios que tienen a su disposición canales de atención presenciales, virtuales y telefónicos para realizar sus Peticiones, Quejas y Recursos.

Aseguró que se fortalecieron los canales de atención virtuales como una oportunidad de mejora que le apuntó a la satisfacción del usuario durante la contingencia por el COVID 19 evitando realizar trámites presenciales ante la empresa.

“Se hizo el lanzamiento de la aplicación móvil MiENELAR en junio de este año para que los usuarios la descarguen y puedan acceder a todos los servicios que también obtienen de manera presencial como Radicar PQR, consultar su factura, tarifas, históricos de consumo, reportar fallas, efectuar pagos y recibir notificaciones de las noticias que emite la oficina de prensa y comunicaciones de la empresa. A la fecha tenemos 1.500 descargas” sostuvo el subdirector PQR de Enelar.

Agregó que los usuarios de ENELAR también pueden escribir sus requerimientos a través del WhatsApp Empresarial 3178156641 de lunes a viernes de 8:00 am a 12 m y de 2:00 pm a 6:00 pm.

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Arauca

Sicarios asesinan a una persona en la ciudad de Arauca

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Hombres armados llegaron en una canoa por las aguas del río Arauca hasta el sector aledaño a los guires y procedieron a asesinar al joven Carlos Armando Mercado Macias conocido con el alias de “Niche”.

Según señaló el alcalde de la ciudad, Juan Alfredo Quenza, este ciudadano había sido capturado el pasado 21 de enero por estupefacientes y recobró su libertad hace pocos días, pero fue asesinado por los violentos.

Los delincuentes huyeron en el mismo medio de transporte en el que llegaron, destacó el mandatario. Ya son por lo menos tres asesinatos que se presentan en Arauca en las últimas semanas donde las victimas son ciudadanos con antecedente judiciales.

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Arauca

La Gobernación de Arauca llega a acuerdos con el magisterio araucano

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Tras varias horas de conversación entre el gobernador de Arauca Renson Martinez Prada y representantes de la Asociación de Educadores del Arauca – Asedar, la Central Unitaria de Trabajadores (CUT) subdirectiva Arauca, el Movimiento Político de Masas Sociales y Populares del Centro Oriente, y voceras de las manipuladoras de alimentos del Programa de Alimentación Escolar -PAE se logran acuerdos sobre sus peticiones.

Como resultado, Asedar ha manifestado que se levanta la jornada de asamblea permanente en el sector educativo, por lo que las actividades académicas se restablecerán en todas las instituciones educativas oficiales del Departamento.

Se invita a los padres de familia y la comunidad estudiantil a retornar a las aulas este miércoles 17 de julio de 2024.

Así, trabajamos de manera conjunta para asegurar el bienestar y los derechos de nuestros educadores, así como de los niños, niñas y adolescentes de todo el Departamento.

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Arauca

*Convocan a extras al concejo de Arauca*

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El alcalde Juan Alfredo Qüenza convocó a sesiones extraordinarias al Concejo Municipal de Arauca. El objetivo es llevar a cabo el estudio del Proyecto de Acuerdo para la armonización del Plan de Desarrollo con el POI 2024. 

El secretario de Planeación Municipal, Luis Rojas, radicó ante el Honorable Concejo Municipal el proyecto de acuerdo del ‘Plan de Desarrollo Municipal Arauca Próspera y Segura 2024-2027’, quienes tendrán la tarea de revisar y emitir concepto y recomendaciones. 

Rojas destacó la importancia de este proceso: “A través de este presupuesto buscamos -y a través del estudio de este proyecto- armonización para que el próximo semestre, entre los meses de agosto y diciembre, podamos ver el desarrollo en temas económicos y sociales, a través de las inversiones en proyectos de infraestructura y otros, que se van a desarrollar con la aprobación de este presupuesto 2024”.

Con este presupuesto, la Administración Municipal, liderada por el alcalde Juan Qüenza, busca impulsar el desarrollo económico y social en Arauca y encaminarla hacia un futuro próspero y seguro, por lo que esperamos con expectación los resultados de este esfuerzo conjunto durante los próximos cuatro años.

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