Arauca
Supersalud cuenta con 2 puntos de atención al usuario en Arauca

Con dos nuevos puntos de atención, la Superintendencia Nacional de Salud amplía su presencia en Arauca para estar más cerca de los usuarios y brindar orientación personalizada que ofrezca soluciones de fondo a las dificultades en salud.
Los nuevos puntos en Arauca se encuentran ubicados en el Centro de Atención y Reparación a Víctimas (calle 18 #24-01) y en la Unidad Administrativa Especial de Salud (calle 20 #20-31) y atenderán desde las 7.00 a.m. hasta las 6.00 p.m.
“Estas alianzas interinstitucionales con Alcaldías, Gobernaciones y entidades de Gobierno Nacional nos han permitido estar más cerca de los usuarios y brindar orientación personalizada integral a quienes la requieran”, dice Marianella Sierra Saa, Delegada para la Protección al Usuario de la Supersalud. Durante el 2021, la Supersalud gestionó ante las distintas EPS alrededor de 924.619 peticiones, quejas, reclamos y denuncias (PQRD) en todo el país, de las cuales 57.995 tuvieron relación con servicios requeridos por Covid-19.
Puntualmente en el departamento del Arauca, los usuarios formularon quejas relacionadas con:
1-. Demora de la referencia y contra referencia (traslado usuarios): 170
2-. Falta de oportunidad en la asignación de citas médicas con especialista: 121
3-. Demora en la programación de exámenes de laboratorio o diagnósticos: 54
4-. Falta de oportunidad en la entrega de medicamentos: 46
“Desde agosto de 2018 hemos ido aumentado nuestra capacidad de respuesta presencial y no presencial en un 300% para brindar orientación personalizada y gestionar de fondo las dificultades en salud ante las distintas EPS”, indica. Carrera 68 A # 24 B-10, Torre 3 – Pisos 4, 9 y 10 PBX (571) 744 2000 • Bogotá www.supersalud.gov.co
La Supersalud cuenta adicionalmente con 7 Direcciones Regionales ubicadas en Barranquilla, Neiva, Bucaramanga, Cali, Medellín, Quibdó y Yopal o en el Centro de Atención al Ciudadano en Bogotá, donde podrán recibir orientación entre las 8:00 a.m. y las 5:00 p.m. de lunes a viernes.
Arauca
Arauca en alerta por inundaciones: se activan nuevas medidas de mitigación

📍 🚨🌊
Por: La Prensa Araucana
👨💼 Con botas puestas y tono serio, el alcalde de Arauca, Juan Alfredo Qüenza, encabezó una sesión extraordinaria del Consejo Municipal para la Gestión del Riesgo de Desastres. La emergencia por las inundaciones no da tregua, y esta vez el llamado no fue a una reunión de protocolo, sino a la acción concreta. 📢
📍 La emergencia ha dejado cultivos bajo el agua, veredas aisladas y una creciente preocupación en las comunidades ribereñas. Y ante eso, el mandatario local reunió a su equipo técnico y organismos de socorro para trazar una hoja de ruta con medidas inmediatas.
🔎 ¿Qué se acordó?
- Despliegue en campo desde el 18 de junio 🚁: brigadas de socorro se movilizarán a zonas rurales como Cañas Bravas, Bogotá, Feliciano y Cabuyare para realizar el Registro Unifamiliar de Emergencias. No es aún ayuda humanitaria, pero sí el primer paso para declarar —si se requiere— calamidad pública.
- Cruz Roja entra en acción el jueves 19 en el corregimiento Todos los Santos. 🚑
- Alerta técnica en jarillones: una comisión integrada por la Secretaría de Infraestructura iniciará inspecciones donde se reportan rupturas y desbordamientos. El objetivo: intervenir con maquinaria amarilla si es necesario. 🚜
- Llamado a las Juntas de Acción Comunal: los presidentes comunales deberán colaborar activamente en el levantamiento de información. “Ellos conocen el terreno, saben quién está afectado y dónde”, enfatizó Raiza Reina, coordinadora del Consejo de Gestión del Riesgo. 🗣️
💬 “Estas visitas permitirán identificar la magnitud de la situación con el fin de poder tener sustentos si se declarase o no situación de calamidad pública”, aseguró Reina, en medio de mapas, cifras y el incesante sonar de celulares notificando nuevos reportes. 📲📉
📌 Conclusión: La administración municipal de Arauca se mueve entre el agua y la urgencia. No hay soluciones mágicas, pero sí decisiones. Lo que está en juego es la seguridad de cientos de familias que cada invierno viven el mismo drama, esperando que esta vez, el Estado no se ahogue en sus propias promesas. 🏚️☔
#AraucaSeInunda #GestiónDelRiesgo #EmergenciaClimática 💧⛈️💼
Arauca
La Alcaldía de Arauca intenta contener la fuerza del río: sacos de arena, voluntarios y una alerta en curso

En Arauca, el agua no solo corre por el río. También corre el riesgo. 🌧️ La creciente súbita del río Arauca —provocada por las intensas lluvias de los últimos días— mantienen una amenaza que no es hipotética: ya hay filtraciones, zonas críticas y un nivel del agua que no para de subir. 🚨
La emergencia se encendió tras la alerta emitida por el municipio de Arauquita, donde el caudal ya comenzaba a rugir con fuerza. Desde allí, la amenaza se extendió aguas abajo hasta la capital, obligando a tomar acciones inmediatas.
🧱 Sacos, manos y contención ciudadana
En el sector conocido como La Curva, el alcalde no se limitó a hacer presencia institucional. Convocó a la comunidad y se unió a una jornada que más parecía una carrera contra el tiempo: llenar y colocar sacos de contención. 🏃♂️🪣
A la tarea se sumaron voluntarios, organismos de socorro, Fuerza Pública y funcionarios municipales. Los sacos no fueron simbólicos. Se instalaron en más de cinco puntos críticos, incluyendo:
- El Malecón,
- El Puente Internacional José Antonio Páez,
- Brisas del Puente,
- Monserrate,
- Y otras zonas ya comprometidas por las filtraciones.
🛶 Alerta también en el agua
La situación ha llevado a restringir la navegación por el río Arauca. Así lo confirmó Raiza Rossana Reina, coordinadora de Gestión del Riesgo del municipio, quien hizo un llamado a canoeros y habitantes ribereños:
“Les pedimos acatar la medida por su seguridad. A las familias cercanas al río, les recomendamos estar atentas y reportar cualquier situación de riesgo.”
🚫🛥️ No hay navegación segura en aguas revueltas.
📲 Llamado a la prevención y al civismo
Desde la administración se pide a la comunidad no bajar la guardia. Las líneas de emergencia están activas, pero la contención más eficaz sigue siendo la vigilancia colectiva y la prevención.
Arauca
Un joven fue asesinado a plena luz del día en Arauca

🔫
Por: La Prensa Araucana
La muerte volvió a caminar por las calles de Arauca. Esta vez lo hizo en la carrera 25, entre calles 27 y 28 del barrio Miramar, donde el pasado jueves 12 de junio, a plena luz del día, fue asesinado un joven reciclador identificado como Nicolás Riascos, de apenas 27 años.
El primero en llegar al lugar del crimen fue el propio alcalde de Arauca, Juan Alfredo Qüenza Ramos, quien no dudó en publicar en su perfil de Facebook un mensaje que es tan crudo como revelador:
“#Triste que la vida de un joven se pierda de esta manera (…) Fue asesinado en nuestra ciudad. Rechazo de manera contundente este acto sicarial.” 💬
📍**¿Quién era Nicolás Riascos?**
Según el propio mandatario, la víctima era un reciclador, un joven en situación de calle, con visibles problemas de consumo. Pero también, como él mismo lo admitió, con un prontuario preocupante:
- 11 comparendos por porte de arma blanca y consumo de estupefacientes.
- 2 anotaciones en la Fiscalía por hurto.
Un historial que no justifica el crimen, pero que abre el interrogante más incómodo:
⚖️ ¿Era víctima o consecuencia de un sistema que nunca le dio alternativas?
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